Условия использования приложения Bolh Be

Дата вступления в силу: 7 июня 2026 года
Последнее обновление: 17 июня 2026 года

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между разработчиком приложения Bolh Be (далее — «Приложение») и пользователями. Используя Приложение, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы не согласны с Условиями — пожалуйста, не используйте Приложение.

1. О приложении

Bolh Be — мобильное приложение для жителей Чеченской Республики, предназначенное для:

• Поиска работы (вакансии, отклики на вакансии)
• Поиска и предложения услуг (мастера, специалисты)
• Создания резюме
• Связи между работодателями, мастерами и клиентами

Разработчик: Осмаев Адам Рахимович (физическое лицо).
Контакт: supportbolhbe@gmail.com

Приложение распространяется бесплатно через Google Play Store и Apple App Store.

2. Кто может пользоваться Приложением

2.1. Возрастные требования

Приложение предназначено для лиц от 16 лет. Лицам младше 16 лет регистрация запрещена.

2.2. Регистрация

Для использования всех функций вам необходимо создать учётную запись. При регистрации вы обязуетесь:

• Указывать достоверные данные о себе
• Не создавать несколько аккаунтов на одного человека
• Не передавать доступ к своему аккаунту другим лицам
• Хранить пароль в тайне

2.3. Ваш аккаунт — ваша ответственность

Вы несёте ответственность за все действия, совершённые с вашего аккаунта. Если вы заподозрили несанкционированный доступ — немедленно смените пароль и сообщите на supportbolhbe@gmail.com.

3. Правила публикации контента (UGC)

При публикации вакансий, услуг, резюме, отзывов, сообщений в чатах (включая отправляемые изображения и голосовые сообщения) вы обязуетесь соблюдать следующие правила.

Все перечисленные ниже запреты в равной мере распространяются на изображения и голосовые сообщения, отправляемые в чатах.

3.1. ЗАПРЕЩЕНО публиковать

• Незаконный контент — призывы к преступлениям, экстремизму, терроризму, наркотики, оружие, контрафакт
• Дискриминация — оскорбления по национальному, религиозному, половому, возрастному признаку
• Порнографию и сексуально откровенный контент
• Насилие — призывы к физическому насилию, угрозы, описание жестокости
• Мошенничество — финансовые пирамиды, фейковые вакансии «работа на дому» с предоплатой, обман
• Спам — массовая рассылка одинаковых сообщений, реклама посторонних сервисов
• Чужую интеллектуальную собственность — фото из интернета без прав, тексты других объявлений, логотипы чужих компаний
• Контакты третьих лиц без их согласия (телефоны, адреса, паспортные данные)
• Ложную информацию — поддельные вакансии, фейковые отзывы, выдуманные истории
• Контент, оскорбляющий религиозные и культурные ценности жителей Чеченской Республики

3.2. Что мы ОЖИДАЕМ от вас

• Уважительное общение с другими пользователями
• Достоверность информации в объявлениях и профиле
• Своевременное обновление статуса (если вакансия закрыта — пометьте её закрытой)
• Соблюдение договорённостей

3.3. Кто отвечает за контент

Ответственность за весь публикуемый контент несёт пользователь, опубликовавший его. Разработчик Приложения не проверяет контент перед публикацией и не отвечает за достоверность, законность и качество объявлений и услуг.

4. Жалобы и модерация

4.1. Право пожаловаться

В Приложении предусмотрена кнопка «Пожаловаться» рядом с каждым объявлением, профилем и сообщением. Используйте её, если столкнулись с:

• Нарушением правил публикации (см. п. 3.1)
• Мошенничеством
• Оскорблениями в личных сообщениях
• Подозрительной активностью

4.2. Право заблокировать

Вы можете заблокировать любого пользователя через кнопку «Заблокировать» в его профиле или чате.

4.3. Действия разработчика

Разработчик оставляет за собой право:

• Удалять контент, нарушающий настоящие Условия, без предварительного уведомления
• Временно блокировать аккаунт пользователя за нарушение Условий
• Безвозвратно банить аккаунт за грубые или повторные нарушения
• Передавать данные нарушителей в правоохранительные органы по их официальным запросам

Жалобы рассматриваются в течение 7 рабочих дней. Решение разработчика по жалобе является окончательным.

5. Финансовые отношения

5.1. Что бесплатно

Само Приложение бесплатное — его установка и регистрация денег не стоят. Бесплатны и остаются бесплатными:

• Просмотр вакансий, услуг и резюме
• Публикация резюме
• Отклики на вакансии
• Переписка в чатах, включая фотографии и голосовые сообщения
• Запись к мастеру и управление своими записями
• Подписки на поиск и уведомления о новых вакансиях
• Отзывы, жалобы, удаление аккаунта

5.2. Что платно

Плата взимается только за размещение собственных объявлений:

Объявление размещается на 31 день с момента оплаты. По истечении срока его можно оплатить заново.

Разработчик вправе изменять цены. Изменение не затрагивает уже оплаченные размещения. Актуальная стоимость всегда показывается в Приложении на экране оплаты до списания денег — именно эта сумма и является окончательной; если она отличается от указанной выше, действует сумма на экране оплаты.

5.3. Как проходит оплата

Оплата производится через платёжный сервис ЮKassa. Реквизиты банковской карты вводятся на защищённой странице ЮKassa — Приложение и серверы разработчика их не получают и не хранят.

Объявление публикуется после подтверждения оплаты платёжным сервисом. Обычно это занимает несколько секунд.

5.4. Возврат денег

Деньги возвращаются полностью, если:

• Оплата прошла, но объявление не было опубликовано из-за технической ошибки
• Деньги списались дважды за одно и то же размещение

Деньги не возвращаются, если:

• Объявление было опубликовано — услуга считается оказанной с момента публикации
• Вы удалили объявление сами до истечения 31 дня
• Объявление удалено за нарушение раздела 3 настоящих Условий
• Объявление не принесло откликов — Разработчик обеспечивает размещение, но не результат

За возвратом обращайтесь на supportbolhbe@gmail.com, указав дату и сумму платежа. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней, срок зачисления одобренного возврата зависит от вашего банка.

5.5. Расчёты между пользователями

Все денежные расчёты между пользователями — оплата труда, услуг мастера и любые иные — осуществляются между пользователями напрямую, вне Приложения. Разработчик не является посредником, не гарантирует оплату и не несёт ответственности за финансовые споры между пользователями.

Разработчик никогда не запрашивает предоплату за трудоустройство, коды из СМС, пароли или реквизиты карт. Единственные платежи в адрес Разработчика — те, что перечислены в п. 5.2 и проходят через ЮKassa внутри Приложения.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Права на Приложение

Все права на Приложение, включая дизайн, логотип, исходный код, текстовые и графические материалы (кроме UGC), принадлежат разработчику Осмаеву Адаму Рахимовичу. Запрещено декомпилировать, реверс-инжинирить, модифицировать Приложение, создавать производные продукты, использовать логотип и название без письменного разрешения.

6.2. Права на ваш контент

Контент, который вы публикуете в Приложении, остаётся вашей собственностью. Однако, публикуя контент, вы предоставляете разработчику неисключительную, безвозмездную лицензию на отображение контента другим пользователям, хранение копий на серверах приложения, отображение в кэше клиента, использование обезличенной статистики. Лицензия прекращается, когда вы удаляете контент или аккаунт.

7. Ограничение ответственности

7.1. Приложение предоставляется «КАК ЕСТЬ»

Разработчик прилагает разумные усилия для работы Приложения без сбоев, но не гарантирует:

• Бесперебойную работу 24/7
• Отсутствие ошибок и багов
• Точность и достоверность контента, опубликованного пользователями
• Получение работы / клиентов / прибыли через Приложение
• Совместимость с любым устройством

7.2. Что НЕ является зоной ответственности разработчика

• Финансовые потери от сделок между пользователями
• Качество работы или услуг, оказанных другими пользователями
• Действия мошенников, выдающих себя за добросовестных пользователей, а также любые потери, понесённые пользователем в результате его собственных действий (см. п. 7.3)
• Утрата данных из-за технических сбоев у третьих лиц
• Психологический ущерб от общения с другими пользователями

7.3. Бдительность и противодействие мошенничеству

Приложение является исключительно информационной площадкой для размещения объявлений и связи между пользователями. Разработчик не является стороной сделок, посредником, поручителем, агентом, работодателем, гарантом или эскроу-сервисом и не участвует в переговорах, оплате и исполнении договорённостей между пользователями.

Пользователь полностью осознаёт и принимает, что среди других пользователей могут оказаться недобросовестные лица и мошенники. Проверка добросовестности, личности, квалификации и намерений другой стороны — это личная обязанность и зона ответственности самого пользователя.

Разработчик не несёт никакой ответственности — ни прямой, ни косвенной, ни субсидиарной — за любые убытки, ущерб или потери, возникшие в результате действий пользователя, в том числе совершённых им добровольно, включая, но не ограничиваясь, случаи, когда пользователь:

• самостоятельно перевёл деньги, внёс предоплату, задаток, «залог», «комиссию», «страховку», «взнос за оформление» или совершил любой иной платёж другому лицу;
• передал реквизиты банковской карты, CVV-код, коды и пароли из СМС, данные онлайн-банка, доступ к личному кабинету или иные конфиденциальные сведения;
• сообщил паспортные данные, фотографии документов, селфи с документами или иные персональные данные;
• перешёл по присланной ссылке, установил стороннее приложение, отсканировал QR-код или предоставил удалённый доступ к своему устройству;
• продолжил общение, оплату или сделку за пределами Приложения (в мессенджерах, по телефону, при личной встрече);
• поверил обещаниям «гарантированного трудоустройства», «лёгкого заработка», «работы на дому с предоплатой» или иным заведомо сомнительным предложениям;
• был введён в заблуждение другим пользователем, выдававшим себя за работодателя, мастера, клиента, представителя Приложения или сотрудника поддержки.

Тот факт, что пользователь действовал по собственной воле, под влиянием уговоров, обмана, спешки или невнимательности, не возлагает на разработчика никакой ответственности и не является основанием для каких-либо претензий, требований о возмещении или компенсации к разработчику. Все риски, связанные с принятием решений о передаче денег, имущества или данных, несёт исключительно сам пользователь.

Разработчик никогда не запрашивает у пользователей оплату за функции Приложения, предоплату за трудоустройство, коды из СМС, пароли или реквизиты карт. Любое подобное требование от чьего-либо имени следует считать мошенничеством. Рекомендуем: не вносить предоплату незнакомым лицам, не передавать коды и реквизиты карт, проверять собеседника, вести расчёты только напрямую и при личном контакте, а при подозрении — воспользоваться кнопкой «Пожаловаться» (п. 4.1) и обратиться в правоохранительные органы.

Предупреждения о мошенничестве, баннеры и подсказки внутри Приложения носят рекомендательный характер; их наличие или отсутствие не расширяет ответственность разработчика и не освобождает пользователя от обязанности проявлять разумную осмотрительность.

7.4. В случае спора

Споры между пользователями разрешаются ими самостоятельно. Разработчик не выступает арбитром в таких спорах, не возмещает причинённый пользователями ущерб и не обязан участвовать в их урегулировании. Разработчик может предоставить техническую информацию по официальному запросу правоохранительных органов.

8. Прекращение использования

8.1. Со стороны пользователя

Вы можете в любой момент прекратить использование Приложения и удалить аккаунт (см. Политику конфиденциальности).

8.2. Со стороны разработчика

Разработчик может прекратить или ограничить ваш доступ к Приложению, если:

• Вы нарушили настоящие Условия
• Вы создаёте угрозу для других пользователей
• На вас поступило несколько обоснованных жалоб
• Этого требует законодательство Российской Федерации

9. Изменения Условий

Мы оставляем за собой право изменять Условия. О существенных изменениях мы уведомим публикацией новой версии на той же странице и (при необходимости) уведомлением в Приложении. Продолжая использовать Приложение после обновления, вы соглашаетесь с новой версией.

10. Применимое право

Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации. Все споры, не разрешённые путём переговоров, передаются в суд по месту жительства разработчика (Чеченская Республика).

11. Контакты

Email: supportbolhbe@gmail.com
Разработчик: Осмаев Адам Рахимович
Регион: Чеченская Республика, Российская Федерация

Время ответа: до 7 рабочих дней.